[포카마켓] 오프라인 운영 매니저
구분
오프라인
직군
사업운영
직무
오프라인 운영 매니저
경력사항
경력 1년 이상
고용형태
정규직
근무지
(주)인플루디오대한민국 서울특별시 마포구 와우산로29길 48-24, 3층

회사 소개


포토카드 ​거래 ​시장을 ​혁신하는 플랫폼, ​포카마켓


포카마켓은 K-POP 포토카드를 국내외에서 ​쉽고 ​안전하게 거래할 ​수 있도록 지원하는 ​플랫폼입니다.


2021년 4월 ​출시 ​이후, 트위터에서 ​비효율적으로 ​이루어지던 ​거래 방식을 포카마켓의 ​‘1:1 ​매칭 거래’ 시스템으로 ​혁신했으며, ​2022년에는 ​글로벌 거래를 더욱 ​원활하게 지원하기 ​위해 ​‘인벤토리’ 입고 ​거래 시스템을 ​도입했습니다. ​포카마켓은 지속적으로 시장에 ​도전하며 혁신을 ​이어가고 있으며, 올해도 빠른 성장세를 목표로 나아가고 있습니다.


포카마켓을 운영하는 인플루디오는,


• 구성원의 성장을 회사의 성장으로 여기며, 긍정적인 동기부여와 지원을 아끼지 않습니다.

• 높은 수준의 고객 경험을 위해 최고의 인재를 채용하고 있습니다.

• 팀원들이 감정 소모 없이 최상의 고객 경험에 집중할 수 있도록 수평적이고 빠른 의사결정 구조를 운영합니다.

• 팀의 성과 달성을 위한 전폭적인 지원을 약속합니다.


성장하는 시장에서 변화를 주도하며 성과를 창출하고 싶은 분이라면,

지금 인플루디오와 함께하세요!


주요 업무

[오프라인 운영매니저는 이런 일을 해요!]

1. 매장 운영 총괄

• 매장별 일일/월간 매출 관리 및 판매 데이터 분석

• 매장 환경 및 시설 유지·보수, 운영 프로세스 최적화

• 알바생(스태프) 채용·교육·스케줄 조정 및 근태 관리

• 오프라인 CS 매뉴얼 수립 및 고객응대 가이드라인 확립

2. 판매 전략 및 프로모션 기획

• 목표 매출 수립 및 달성을 위한 프로모션 전략 수립

• 매장 경험 강화 및 브랜드 이미지를 높일 수 있는 프로모션 방안 수립

3. 재고품질 관리 및 운영효율화

• 매장별 재고 로테이션, 입출고 관리 및 재고 회전율 개선

• 판매 추이 분석을 통한 SKU 관리 및 효율 극대화

• 고객 니즈·피드백을 바탕으로 매장 운영 정책 개선



자격 요건

[어디 이런 분 없나요?]

• 매출 및 데이터 분석, 개선 경험이 있으신 분

• 플래그십 스토어 오픈 및 운영 혹은 주요 백화점(팝업/정규) 입점 운영 경험이 있으신 분

• 복수의 오프라인 매장을 동시에 관리하며 매출·운영 성과를 이끌어본 경험

• 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 문제 해결력을 보유하신 분



우대 사항

[이런 경험 가지신 분, 격하게 환영합니다!]

• 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 인프라를 구축해 본 경험이 있으신 분

• 가맹점, 직영점 등 다양한 형태의 스토어를 관리해 보신 분

• KPOP/엔터테인먼트 굿즈 시장에 대한 높은 이해도 및 관심이 있으신 분

• POS, ERP 등 매장 운영 시스템 활용 경험이 있으신 분

• 새로운 아이디어를 직접 제안하고 실행해본 경험이 있으신 분



혜택 및 복지

1) 좋은 인재를 모시기에 확실한 보상은 필수죠!

• 입사시 상호간의 충분한 처우협의

• 연 2회 연봉 조정 기회와 반기별 성과 인센티브 제공

• 자기계발을 위한 연 60만원 복지 포인트 지급


2) 최고의 효율을 낼 수 있도록 업무 환경을 세팅했어요!

• 업무효율화를 위한 업무장비 지원 (노트북, 모니터 등)

• 부분 유연 근무제 운영 (지옥철은 피해가세요!)

• 월 1회 자유로운 원격 근무제 운영

• 홍대, 합정 사이에 접근성 좋은 위치


3) 선물과 같은 복지도 준비되어 있어요!

• 리프레시를 위한 여름/겨울 휴가

• 명절에는 무거운 선물을 들고 집으로!

• 생일에는 선물과 함께 조기퇴근!

• 맛있는 간식과 커피 무한 제공


4) 자유로운 소통 문화는 성장하는 조직의 기본이라고 생각해요!

• 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 문화

• 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성장과 일정 공유

• 분기별로 컬쳐데이를 통해 타부서 팀원들과도 친목 도모

(컬쳐데이에 팀원들과 다양한 체험을 하실 수 있도록 회사가 지원합니다!)


//


마지막으로 최고의 복지는 옆에 있는 나이스한 팀원이라고 생각해요!


포카마켓 팀은 최고의 프로덕트와 서비스를 통해 시장을 혁신하고 고객을 만족시키기 위해 매일 즐겁게 일하고 있습니다.


포카마켓에서 함께 성장할 좋은 팀원들을 기다리고 있습니다.


우리 포카마켓에서 함께 성장해봐요!


# 채용 절차

• 서류합격 > 1차 인터뷰(직무) > 2차 인터뷰(컬쳐핏) > 최종합격

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[포카마켓] 오프라인 운영 매니저

회사 소개


포토카드 ​거래 ​시장을 ​혁신하는 플랫폼, ​포카마켓


포카마켓은 K-POP 포토카드를 국내외에서 ​쉽고 ​안전하게 거래할 ​수 있도록 지원하는 ​플랫폼입니다.


2021년 4월 ​출시 ​이후, 트위터에서 ​비효율적으로 ​이루어지던 ​거래 방식을 포카마켓의 ​‘1:1 ​매칭 거래’ 시스템으로 ​혁신했으며, ​2022년에는 ​글로벌 거래를 더욱 ​원활하게 지원하기 ​위해 ​‘인벤토리’ 입고 ​거래 시스템을 ​도입했습니다. ​포카마켓은 지속적으로 시장에 ​도전하며 혁신을 ​이어가고 있으며, 올해도 빠른 성장세를 목표로 나아가고 있습니다.


포카마켓을 운영하는 인플루디오는,


• 구성원의 성장을 회사의 성장으로 여기며, 긍정적인 동기부여와 지원을 아끼지 않습니다.

• 높은 수준의 고객 경험을 위해 최고의 인재를 채용하고 있습니다.

• 팀원들이 감정 소모 없이 최상의 고객 경험에 집중할 수 있도록 수평적이고 빠른 의사결정 구조를 운영합니다.

• 팀의 성과 달성을 위한 전폭적인 지원을 약속합니다.


성장하는 시장에서 변화를 주도하며 성과를 창출하고 싶은 분이라면,

지금 인플루디오와 함께하세요!


주요 업무

[오프라인 운영매니저는 이런 일을 해요!]

1. 매장 운영 총괄

• 매장별 일일/월간 매출 관리 및 판매 데이터 분석

• 매장 환경 및 시설 유지·보수, 운영 프로세스 최적화

• 알바생(스태프) 채용·교육·스케줄 조정 및 근태 관리

• 오프라인 CS 매뉴얼 수립 및 고객응대 가이드라인 확립

2. 판매 전략 및 프로모션 기획

• 목표 매출 수립 및 달성을 위한 프로모션 전략 수립

• 매장 경험 강화 및 브랜드 이미지를 높일 수 있는 프로모션 방안 수립

3. 재고품질 관리 및 운영효율화

• 매장별 재고 로테이션, 입출고 관리 및 재고 회전율 개선

• 판매 추이 분석을 통한 SKU 관리 및 효율 극대화

• 고객 니즈·피드백을 바탕으로 매장 운영 정책 개선



자격 요건

[어디 이런 분 없나요?]

• 매출 및 데이터 분석, 개선 경험이 있으신 분

• 플래그십 스토어 오픈 및 운영 혹은 주요 백화점(팝업/정규) 입점 운영 경험이 있으신 분

• 복수의 오프라인 매장을 동시에 관리하며 매출·운영 성과를 이끌어본 경험

• 뛰어난 커뮤니케이션 능력과 문제 해결력을 보유하신 분



우대 사항

[이런 경험 가지신 분, 격하게 환영합니다!]

• 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 인프라를 구축해 본 경험이 있으신 분

• 가맹점, 직영점 등 다양한 형태의 스토어를 관리해 보신 분

• KPOP/엔터테인먼트 굿즈 시장에 대한 높은 이해도 및 관심이 있으신 분

• POS, ERP 등 매장 운영 시스템 활용 경험이 있으신 분

• 새로운 아이디어를 직접 제안하고 실행해본 경험이 있으신 분



혜택 및 복지

1) 좋은 인재를 모시기에 확실한 보상은 필수죠!

• 입사시 상호간의 충분한 처우협의

• 연 2회 연봉 조정 기회와 반기별 성과 인센티브 제공

• 자기계발을 위한 연 60만원 복지 포인트 지급


2) 최고의 효율을 낼 수 있도록 업무 환경을 세팅했어요!

• 업무효율화를 위한 업무장비 지원 (노트북, 모니터 등)

• 부분 유연 근무제 운영 (지옥철은 피해가세요!)

• 월 1회 자유로운 원격 근무제 운영

• 홍대, 합정 사이에 접근성 좋은 위치


3) 선물과 같은 복지도 준비되어 있어요!

• 리프레시를 위한 여름/겨울 휴가

• 명절에는 무거운 선물을 들고 집으로!

• 생일에는 선물과 함께 조기퇴근!

• 맛있는 간식과 커피 무한 제공


4) 자유로운 소통 문화는 성장하는 조직의 기본이라고 생각해요!

• 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 문화

• 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성장과 일정 공유

• 분기별로 컬쳐데이를 통해 타부서 팀원들과도 친목 도모

(컬쳐데이에 팀원들과 다양한 체험을 하실 수 있도록 회사가 지원합니다!)


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마지막으로 최고의 복지는 옆에 있는 나이스한 팀원이라고 생각해요!


포카마켓 팀은 최고의 프로덕트와 서비스를 통해 시장을 혁신하고 고객을 만족시키기 위해 매일 즐겁게 일하고 있습니다.


포카마켓에서 함께 성장할 좋은 팀원들을 기다리고 있습니다.


우리 포카마켓에서 함께 성장해봐요!


# 채용 절차

• 서류합격 > 1차 인터뷰(직무) > 2차 인터뷰(컬쳐핏) > 최종합격